사장은 자신이 이끄는 직원을 섬겨야 한다. 

 성공이란 정상에 올라서서
 부하직원들 위에 군림하는 것이 아니다. 

 진정한 성공이란 회사의 진정한 주역인 직원들과
 진실한 관계를 맺는데 있다. 

 언제나 진심으로 직원들을 배려하고 이해해주고 신뢰하며
 성공할 수 있도록 물심양면 도와주는 것이다. 

 진정한 리더는 근사한 직함이나 자신의 권위를 과시할
 사무실이 필요하지 않다. 

 항상 사람을 최우선으로 생각하고 내가 섬기는 사람들을
 강하게 성장시키는 책임을 지는 사람이다. 

 직원들의 상황을 이해하고 언제나 배려하고 있으며
 신뢰하고 성공하도록 돕고 있음을 알려주어야 한다.

    - 달렌 피터슨의 ‘청소의 기적’ 에서 -